Que comprennent les services de déménagement ? Tout ce que vous devez savoir

Lors d’un changement de logement ou d’un déménagement d’un bureau, l’une des choses essentielles à faire est de souscrire unservice de déménagement. Mais, savons-nous réellement ce qu’inclut ce type de service ? Souvent, les malentendus ou le manque d’informations peuvent engendrer des frustrations, des retards ou des frais inattendus.

Le présent article a pour but de vous aider à comprendre ce qu’une entreprise professionnelle de déménagements doit proposer, à savoir comment comparer les différentes solutions et quels aspects il convient de prendre en compte avant d’opter pour un service de déménagement. Il est nécessaire de bien s’informer pour prendre la bonne décision.

Pourquoi est-il indispensable de savoir ce qu’inclut un service de déménagements ?

Un déménagement va au-delà du transport de biens d’un point vers un autre. Il exige de l’organisation, le respect de délais, de l’effort physique, de la sécurité et, surtout, de la planification. Comprendre ce que comprend précisément un service de déménagements professionnel est essentiel afin d’éviter les surprises, faire le bon choix et s’assurer que tous vos biens sont entre de bonnes mains.

De plus, de nombreuses entreprises proposent différents niveaux de services, et savoir précisément ce qui est inclus pour chacun d’entre eux vous permettra de prendre une décision adaptée à vos besoins et à votre budget. Le présent article a pour but de vous expliquer ce à quoi vous devez vous attendre, ce que vous pouvez demander et comment identifier un service complet et transparent.

Qu’est-ce qu’un service de déménagements exactement ?

Un service de déménagements est un ensemble de tâches logistiques et opérationnelles qui permettent de transporter les biens d’une personne ou d’une entreprise d’un point d’origine vers une nouvelle destination. Bien que pouvant paraître simple, ce processus exige généralement une coordination minutieuse, du matériel adéquat ainsi que de l’expertise.

Il est important de bien dissocier un service professionnel et une solution peu fiable, par exemple, faire appel à des particuliers qui ne possèdent ni licence ni assurance. Les déménagements professionnels garantissent un certain niveau de qualité, la responsabilité civile, mais aussi une équipe humaine qualifiée, tandis que les solutions peu fiables peuvent s’avérer plus onéreuses en cas de problème.

De plus, il existe différents types de déménagements en fonction de la distance à parcourir :

Déménagements locaux : au sein de la même ville ou zone.
Déménagements nationaux : entre des villes ou des communautés autonomes en Espagne.
Déménagements internationaux : entre des pays, avec une logistique beaucoup plus complexe.

Services de base proposés par une entreprise professionnelle de déménagements

Une entreprise de déménagements professionnelle doit au minimum offrir une série de services standard qui garantissent l’intégrité de vos objets et une mise en œuvre efficace du déménagement. Voici les éléments essentiels de tout service de base :

Transport de biens

Le transport s’effectue à l’aide de véhicules spéciaux pour les déménagements, ils sont équipés de systèmes de fixation, de rampes ainsi que d’espaces adaptés. Des itinéraires sûrs sont préparés et le temps estimé est calculé afin de limiter les risques.

Chargement et déchargement des objets

Le personnel est responsable du chargement de tous les objets depuis le point d’origine et de leur déchargement à destination. Il doit veiller à leur intégrité et éviter les chocs ou les dommages lors de la manipulation.

Main d’œuvre spécialisée

Vous pourrez compter sur une équipe formée au déplacement, à l’emballage et à la protection de vos biens, notamment les objets fragiles ou volumineux. L’expérience de l’équipe est essentielle afin d’éviter les erreurs fréquentes.

Assurance de base incluse

Tout déménagement professionnel doit au moins inclure une assurance de base qui couvre les pertes ou les dommages pendant le transport. Bien qu’il existe des couvertures supplémentaires, cette protection minimale est indispensable.

Emballage basique ou matériel minimal

Certaines entreprises incluent dans leur service standard du matériel basique tel que des couvertures de protection, du film plastique ou encore des cartons standard pour les objets basiques.

Services additionnels qui peuvent faire la différence

Pour un déménagement confortable et sans stress, un service standard ne suffit pas toujours. C’est là que les services de déménagements additionnels entrent en jeu pour ajouter de la valeur et de la praticité au processus :

Service complet d’emballage et de déballage

Idéal si vous n’avez pas le temps ou si vous souhaitez vous assurer que tout soit parfaitement protégé. Le personnel se charge d’emballer chaque objet et de l’installer à l’endroit souhaité.

Fourniture de cartons et de matériel spécialisé

Des cartons renforcés, du papier à bulle, des housses pour les matelas ou encore du film plastique étirable… Disposer de matériel professionnel fait toute la différence pour la protection de vos biens.

Démontage et montage des meubles

Nombreux sont les meubles devant être démontés pour pouvoir être transportés. Les entreprises professionnelles offrent ce service afin de garantir un déménagement sûr et un montage approprié à destination.

Élévateurs ou plateformes spéciales

Si vous vivez à un étage élevé ou que les escaliers sont étroits, il peut être nécessaire d’utiliser des plateformes élévatrices afin de garantir le déménagement de meubles ou d’objets volumineux de façon sûre et rapide. Bien qu’il s’agisse généralement d’un service additionnel, il s’avère bien souvent indispensable. Chez Metrecubic, nous disposons d’un service d’élévateur professionnel pouvant atteindre le 8^e étage, garantissant ainsi praticité, efficacité et protection supplémentaire pour vos biens, même dans les situations les plus complexes.

Protection et stockage temporaire

Votre nouvel intérieur n’est pas encore prêt ? Certaines entreprises proposent le stockage temporaire dans des garde-meubles sûrs, pour une durée de quelques jours à plusieurs semaines, jusqu’à la finalisation du déménagement. Chez Metrecubic, nous vous proposons en outre 15 jours de stockage gratuit dans nos box de stockage si vous choisissez notre service de déménagement. Vous avez ainsi l’esprit tranquille en sachant que vos biens sont en lieu sûr et bien protégés pendant que vous finissez la préparation de votre nouvel intérieur.

Gestion des autorisations et des accès

En zone urbaine, il peut être nécessaire de gérer les autorisations de stationnement ou d’accès dans des zones restreintes. Une entreprise professionnelle peut se charger de l’ensemble des formalités administratives pour vous.

Quels facteurs influent sur le prix des services de déménagement ?

Le prix final d’un service de déménagement peut varier de façon significative en fonction de différents facteurs. Les connaître vous aidera à comprendre les devis que vous recevrez et à les adapter selon vos besoins :

Distance du déménagement : plus la distance est importante, plus le prix sera élevé.
Volume et poids : plus les objets sont nombreux, plus il faudra de temps, de matériel et de personnel.
Difficultés d’accès : bâtiments sans ascenseur, rues étroites, horaires limités, etc.
Services additionnels souscrits : emballage, démontage, stockage, plateformes élévatrices…
Saison et date : les week-ends, l’été ou les fins de mois sont généralement des périodes plus coûteuses en raison de la forte demande.

Que devrait inclure un devis de déménagement transparent ?

Recevoir un devis clair est l’une des clés pour éviter les malentendus. Ce document doit refléter avec précision ce à quoi vous souscrivez ainsi que les conditions. Assurez-vous qu’il inclue :

Le détail des services offerts : ce qui est inclus ou non.
Les tarifs individuels et totaux : sans frais cachés.
Les conditions de l’assurance : type de couverture et éventuelles extensions.
Les délais d’exécution: dates d’enlèvement, de livraison et durée estimée.
La politique d’annulation ou concernant les imprévus : conditions en cas de changements ou de problèmes.

Chez Metrecubic, nous remettons des devis détaillés, sans surprises, avec toutes les informations nécessaires afin que vous puissiez prendre la bonne décision.

Conseils pour choisir le service de déménagements idéal

Prendre le temps de comparer et d’évaluer avant de souscrire un service peut faire la différence au niveau de votre expérience de déménagement. Voici quelques recommandations pratiques :

Comparez différents devis et vérifiez ce que chacun d’entre eux inclut.
Consultez les évaluations et les avis vérifiés de clients sur les plateformes de confiance.
Assurez-vous que l’entreprise est bien enregistrée et qu’elle dispose des assurances obligatoires.
Demandez un contrat écrit, détaillé et signé qui reprend tous les accords.

Un bon déménagement commence avec des informations claires

Comme vu précédemment, un service de déménagement professionnel va bien au-delà du simple transport d’objets. Il doit offrir de la sécurité, de l’organisation, le souci du détail et, surtout, de la clarté dès le départ.

Planifier à l’avance, comparer les solutions et savoir précisément ce que comprennent les services choisis sont des étapes clés pour éviter les problèmes et assurer un déménagement fluide. Chez Metrecubic, nous vous proposons des services de déménagements complets, transparents et adaptés à vos besoins, tout en vous garantissant la tranquillité d’esprit grâce à une équipe de professionnels.